Hotelier's Story (Pernak-Pernik Dunia Hospitality)

Hotelier's Story Pernak-Pernik Dunia Hospitality. Tafenpah.com

Helo sobat, setiap perjalanan pasti ada fasilitas tempat penginapan yang terlihat nyaman dan juga menyediakan ragam interior yang memanjakan mata bersama pasangan, keluarga, dan rekan kerja. Tapi, tahu nggak, dibalik fasilitas tempat penginapan yang nyaman pasti ada pekerja-pekerjanya yang melayani dengan sepenuh hati. Untuk itu, buku ini akan menjadi panduan, pijakan, arah bagi siapa pun untuk mengetahui lebih jauh seputar dunia HOTELIER'S. Yuk, check it out!

Sinopsis: 

Bagi kebanyakan orang, hotel dan bisnis perhotelan mungkin hanya dipandang sebagai bisnis pelayanan biasa. Seperti halnya bisnis pelayanan lainnya. Tak banyak yang mengetahui bagaimana dinamika yang terjadi di dalamnya. Bagaimana menghadapi tamu dengan karakter beragam, menghadapi tuntutan rutinitas, dihadapkan pada persaingan yang makin ketat, termasuk ketika pandemi Covid-19 melanda dunia, di mana bisnis ini menjadi salah satu yang merasakan dampaknya secara langsung.

Dalam buku ini, CL. Patterson dengan sangat menarik menggambarkan bagaimana dinamika itu terjadi; sesuatu yang mungkin saja tidak pernah terlihat atau terbayangkan oleh orang yang tidak terlibat di dalamnya. Topiknya sangat beragam dari sisi bisnis, keseharian para hotelier, tantangan karir, hingga segala pernak-pernik yang terkait dengan dunia hospitality ini. 

Bahasanya yang ringan membuat kisah-kisah yang diceritakannya menjadi menarik, bermakna, tanpa terkesan menggurui.

Siapa pun Anda, baik itu yang bergulat di dunia ini, pengguna atau pelanggan hotel, traveler atau backpacker, calon hotelier yang masih menimba ilmu di sekolah maupun kampus, bahkan orang awam sekali pun, akan menangguk banyak manfaat dari buku ini.

Judul: Hotelier's Story: Pernak-Pernik Dunia Hospitality

Penulis: CL Patterson

ISBN: 978-623-5663-14-2

Tahun Terbit: 2021

Ukuran: 14 x 20 cm.

Tebal: xvi+256 hlm/Bookpaper 57gr

Cover: Soft Cover

***************************     

Info Pemesanan

Anda bisa mendapatkan buku ini melalui Shopee, Tokopedia atau langsung saja kontak admin Tafenpah melalui

WA : 082140319973

IG : Suni_Frederikus

       @pattersoncelestine

Email: Freddysuny18@gmail.com